1. Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng aron ang iyong personal na impormasyon. Ang mga panuntunang ito ay nalalapat sa lahat ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming website at app.
Ang patakarang ito ay hindi saklaw ang mga third-party na website na maaaring bisitahin mo mula sa aming plataporma. Hinihikayat namin ang lahat ng manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external site na kanilang pinupuntahan.
2. Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng data upang masiguro ang isang ligtas na karanasan:
Datos ng Account at Pagkakakilanlan
Kabilang dito ang pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at masiguro na ikaw ay nasa legal na edad.
Dokumento para sa Veripikasyon
Maaaring humingi kami ng kopya ng valid ID upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan (KYC) at maiwasan ang fraud.
Datos sa Pagbabayad
Koleksyon ng mga detalye para sa deposito at withdrawal upang maproseso ang iyong mga transaksyon nang maayos.
Aktibidad sa Gaming at Transaksyon
Kabilang ang iyong mga taya, panalo, kasaysayan ng deposito/withdrawal, at mga larong madalas gamitin.
Teknikal na Datos
IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang ma-optimize ang performance ng site at maprotektahan ang account laban sa unauthorized access.
Rekord ng Komunikasyon
Mga mensahe at email na ipinapadala mo sa aming support team para sa paglutas ng mga isyu.
3. Paano Namin Kinokolekta ang Data
- Direkta mula sa Manlalaro: Sa pamamagitan ng pag-register, pag-verify ng account, at pakikipag-ugnayan sa support.
- Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at tracking technologies habang ginagamit ang aming serbisyo.
- Mula sa mga Partner: Impormasyon mula sa aming partner payment providers at verification services.
4. Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:
- Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng aming mga serbisyo.
- Pagproseso ng mga deposito at cashout.
- Pagpapatunay ng iyong edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa mga regulasyon.
- Pagpigil sa panloloko, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
- Pag-personalize ng iyong karanasan sa gaming.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon na naaangkop sa mga gambling operator sa Pilipinas.
- Pagpapadala ng mga promosyon (kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).
5. Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang impormasyon sa:
- Mga Service Provider: Mga partner sa pagbabayad, verification providers, at technical hosting services na kailangan para sa operasyon ng site.
- Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte upang imbestigahan ang ilegal na aktibidad.
6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga industriyall-standard na seguridad upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
- Encryption: Proteksyon ng data habang ito ay ipinapadala sa pagitan ng iyong device at aming servers.
- Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong tauhan lamang ang may access sa sensitibong data.
- Paghihiwalay ng Data: Ang mga detalye sa pagbabayad ay pinoproseso sa mga secured na environment.
- Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa system laban sa mga cyber attack.
7. Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko ng aming website. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
8. Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
- Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at itama ang iyong impormasyon sa iyong profile settings.
- Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong account at data.
- Pagkontra at Pag-withdraw: Maaari mong i-unsubscribe ang iyong sarili mula sa mga marketing emails.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pag-contact sa aming support channels. Tandaan na kahit na isara ang account, may mga data na kailangang panatilihin ayon sa mga panuntunan ng anti-money laundering at gambling laws sa Pilipinas.
9. Tagal ng Pag-iingat ng Data
Ang iyong data ay itatabi namin sa loob ng panahon na kinakailangan para sa pagpapatakbo ng iyong account, at hanggang sa matapos ang panahong itinakda ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas.
10. Limitasyon sa Edad
Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng aming plataporma, agad naming isasara ang account at buburahin ang lahat ng kaugnay na data. Maaaring i-report ng mga magulang o guardian ang mga account ng menor de edad sa aming support team.
11. Cross-Border Transfers
Ang ilang mga provider na ginagamit namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na may mga sapat na pananggalang at proteksyon upang mapanatili ang seguridad ng iyong data kahit ito ay naililipat sa ibang bansa.
12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang anumang pagbabago ay ipo-post sa pahinang ito. Pinapayuhan namin ang mga manlalaro na regular na suriin ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas ng pahina.
13. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong privacy o nais mong gamitin ang iyong mga karapatan sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support page:
Pumunta sa Support